Veranstaltung - VT02901 - VTT004109

Pharmazeutisches Themenpaket 2024

Dieser Tag umfasst 4 verschiedene Themenbereiche, die unter einem Roten Faden (Leitlinien) zusammengefügt werden. Es geht dabei um den Apothekenalltag, aber gleichzeitig
auch darum, wie wissenschaftliche Aspekte in die Beratung einfließen können. Schlussendlich geht es wie immer auch um das wichtigste Instrument im Umgang mit dem Patienten – die Kommunikation!

Leitliniengerechte Beratung in der Selbstmedikation
- Was kann man fragen – was soll man sagen?
- Abgabehinweise und Adhärenzförderung

Schlafstörungen und Blasenentzündung
- Krankheitsbilder
- Leitliniengerechte Therapie

Die Blöcke 1 und 2 werden kombiniert: Leitliniengerechte Beratung an zwei Selbstmedikationsthemen auf den Punkt gebracht! Es geht um eine lebendige Mischung aus Input zu den zwei Indikationsgebieten sowie konkrete kommunikative Unterstützung, so dass die Umsetzung in den Apothekenalltag leicht gelingen kann!

Umgang mit aggressiven Kunden und Notsituationen
- Patienten gegenüber Grenzen setzen („Im Internet gibt es alles günstiger!“, „Nie habenSie das Präparat vorrätig!“)
- Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen
- Verhaltensmuster erkennen
- Gespräche im Team und mit Kunden gut führen
- Umgang mit suizidalen Problemen im Apotheken-Alltag

„Herz im Kreislauf“
- Unter welchen Bedingungen funktioniert das Herz-Kreislaufsystem besonders gut?
Was braucht es?
- Bedeutung von Ernährung, Psyche, Stress und Bewegungsmangel
- Nationale Versorgungsleitlinie Hypertonie
- Leitlinie Schlaganfall
- Behandlung der akuten und chronischen Herzinsuffizienz