Veranstaltung - VT01961 - VTT002876

Vom Kind bis zum Senior: Erkältung macht vor keinem halt

Erkältung: Zahlen, Daten, Fakten
Ansteckungswege und Erreger
Besonderheiten bei Kindern und älteren Menschen
Die Rolle des Immunsystems
Symptomatische Behandlung - kausale Therapie
Zentrale Aspekte der Selbstmedikationsberatung
Grundsätze der Kommunikation im Umgang mit dem Kunden
Gute Beratung und gezielte Empfehlung