Veranstaltung - VT03248 - VTT004576

Gute Gespräche mit Ärzten & Ärztinnen

Im Mittelpunkt dieser Veranstaltung steht das Führen von Gesprächen mit den Ärzten und Ärztinnen, zum Beispiel wenn Fragen im Zusammenhang mit der Medikations-Analyseoder Lieferschwierigkeiten geklärt werden müssen. Gelegentlich kann es vorkommen, dass die Bereitschaft für ein fachliches Gespräch auf ärztlicher Seite nicht vorhanden ist. Wo liegen mögliche Ursachen für solche schwierigen Gesprächssituationen und wie vermeidet man diese? Wie können wir den Widerstand aus der Ärzteschaft im Interesse der Patienten abfangen?

Gegenwehr gibt es zudem oft auch im eigenen Team, wenn hochmotiviert die Umsetzung der pDL eingefordert wird. Eine professionelle Gesprächsführung, klar und gleichzeitig dem Gesprächspartner gegenüber
zugewandt, schont darüber hinaus auch eigene Ressourcen – wir haben in diesen Zeiten auch diesbezüglich nichts zu verschenken! Neugierig geworden? Dann lassen Sie uns zu „Guten Gesprächen“ austauschen.

Lernziele:
- Umgang mit Widerstand bei Ärzten und Ärztinnen
- Vom Können und Wollen – pDL als Prozess im eigenen Team
- Gute Gespräche führen und eigene Ressourcen schonen