Veranstaltung - VT03050 - VTT004319

Teamführung unter dem Aspekt psychischer Belastung

Als Beraterin lebe ich mit Ihnen seit 22 Jahren im Apothekenmarkt und führe die Beratung mit Seminaren hauptsächlich im Bereich BWL und klassische Personalführung. Fachkraftmangel, Pandemie, Lieferengpässe, Regulierungen & Bürokratie oder auch wirtschaftlicher Druck verändern unser Miteinander. Ich durfte viele Erfahrungen sammeln mit Apothekenteams, die es erfolgreich bewältigen und solchen, die scheitern. Ohne einen psychotherapeutischen Anspruch zu haben, möchte ich Sie einladen, einen gemeinsamen Erfahrungsaustausch anzugehen mit best-practice-Beispielen zu arbeiten und praxisnahe Lösungen aufzuzeigen. Es ist das Ziel, Führungskräfte zu sensibilisieren, psychische Belastungen im Team zu erkennen und präventive sowie unterstützende Maßnahmen zu entwickeln.


Im kleinen Kreis finden folgende Themenschwerpunkte statt:


• Einführung:
o Zahlen & Fakten zur psychischen Belastung in der Arbeitswelt (z. B. Krankheitsausfälle durch Stress, Burnout-Raten, Produktivitätsverluste)
o Welche Belastungen erleben unsere Teams in der Apotheke aktuell?<
o Rechtliche Aspekte: Arbeitsrecht, Fürsorgepflicht, Gefährdungsbeurteilungen


• Psychische Belastung: Erkennen & Verstehen
o Unterschied zwischen Stress, psychischer Belastung und Erkrankung
o Wann ist Stress normal? Wann wird er problematisch?
o Die häufigsten psychischen Belastungsfaktoren im Job (z. B. Arbeitsdruck, fehlende Anerkennung
o Warnsignale erkennen
o Verhalten von Mitarbeitenden (z. B. Rückzug, Leistungsabfall, Gereiztheit)
o Körperliche und emotionale Symptome
o Reaktionen von Führungskräfte


• Führung als Schlüssel: Prävention & Unterstützung:
o Wie können Führungskräfte psychische Belastungen vorbeugen?
o Gesunde Führung: Klarheit, Wertschätzung, Empowerment auslösen
o Wert von Kommunikation & Feedback erhöhen
o Workload-Management: Realistische Ziele setzen
o Resilienz & Selbstmanagement: Vorbild sein
o Gesprächstechniken für Führungskräfte
o Unterstützungsmöglichkeiten (z. B. „gute Seele“ im Team, externe Beratung)
o Rückkehrgespräche nach Krankheitsausfällen


• Maßnahmen für den Arbeitsalltag
o Maßnahmen für mehr mentale Gesundheit im Team