Veranstaltung - VT02844 - VTT004046

PKA-Fortbildungstag - 2. Teil

PKA als Wirtschafts- und Kommunikationsprofi

Nach der erfolgreichen Durchführung des ersten Teils, entstand aus dem Teilnehmerkreis heraus der Wunsch, die
Themen regelmäßig aufzufrischen und zu vertiefen. Auch der gegenseitige Erfahrungsaustausch wurde als sehr wertvoll
bewertet. Nutzen Sie also gerne ein weiteres Mal die Gelegenheit!
Nach dem EMPFANG werden im großen PKA-Kreis u.a. folgende Inhalte vermittelt:
1. Teil: PKA als Wirtschaftsprofi
Auffrischung Grundlagen Teil 1
Grundlagen Einkauf
Prozess Einkauf in der Apotheke
Unterscheidung Direkt- vs. GH-Einkauf
Grundlagen Kalkulation
Mindestaufschlag berechnen können
Kassenabschlagserhöhung über Preise weitergeben
2. Teil: PKA als Kommunikationsprofi- Einkaufsrhetorik: kleine Kniffe, großer Wirkung
Stark in der Verhandlungstaktik (Anwendungsbeispiele):
Überzeugendes Auftreten im Einkauf
Tipps für die Phasen der Verhandlung
Zielführendes Verhalten und geschickter Spracheinsatz