Veranstaltung - VT02103 - VTT003051

Effiziente Mitarbeiterführung für Ihre Apotheke

Führung ist das A und O in jeder Apotheke. Effiziente Führung entscheidet über das betriebswirtschaftliche Ergebnis ebenso wie über Ihre Freude an Ihrer täglichen Arbeit. Und darüber, wie viele Freiräume und wie viel Freizeit Sie als Führungskraft haben – mehr Luft für den Chef! Das ist das Ziel für dieses Seminar.

Methode: Kein Massenseminar und keine Rollenspiele – stattdessen ein offenes Gespräch, in dem die Anliegen jedes Teilnehmers besprochen werden

Inhalte: * Führung beginnt beim Führenden: Wie gut führen Sie? Selbsttest zu den sieben wichtigsten Führungseigenschaften

* Führung ist erlernbar: Wo und wie Sie sich als Führungspersönlichkeit weiterentwickeln können

* Mitarbeiter nach Typen klassifizieren: Welcher Typ fehlt in Ihrer Apotheke; welche Typen von Mitarbeitern passen zu Ihrem Team?
Typologien-Test nach dem Macoby-Modell

* Unternehmenskultur, Unternehmensverfassung und Unternehmensziele festlegen

* Ziele mit den Mitarbeitern vereinbaren

* Mitarbeiter motivieren: Chancen und Grenzen

* Regeln für die Gesprächsführung mit Mitarbeitern (Ich-Botschaften, aktives Zuhören)

* Aufgaben delegieren oder zentrieren?

* Missstimmungen und Mobbing am Arbeitsplatz rechtzeitig begegnen und auflösen

* Filialleitung: Besonderheiten und Chancen einer ‚Sandwich-Postion‘