Veranstaltung - VT01652 - VTT002431

Kommunikation- Wie gelingt der Dialog am HV

Eine professionelle Kommunikation am HV ist der entscheidende Faktor für die erfolgreiche Beratung Ihrer Kunden. Damit verbunden ist der

wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Apotheke. Lernen Sie in diesem spannenden Seminar, wie zielgerichtete Kommunikation funktioniert und was sie bewirkt.

Lernen Sie die Macht der Fragen kennen und deren Bedeutung im Beratungsgespräch. Erfahren Sie außerdem, wie Sie Ängste abbauen, wenn es mal wieder darum

geht, dem Kunden auf „den Zahn zu fühlen“.



Was bewirkt zielgerichtete Kommunikation?

Richtige Kommunikation ist keine Einbahnstraße

Wie aktivieren Sie die Kaufentscheidungen Ihrer Kunden?

Beratung – ein emotionaler Prozess

Das Win-Win Modell in der Kommunikation

Die Macht der richtigen Fragen

Wie gelingt der einfache Einstieg in das Beratungsgespräch?



Erfahren Sie die Antworten auf all diese Fragen in diesem spannenden Seminar

Veranstalter

WIWESA
Doctor-Eisenbart-Ring 2
39120 Magdeburg

Kontaktperson

Frau Caterina Possiencke

Veranstaltungsort

Halle
Sachsen-Anhalt

Punktewert

4

Berufsgruppen

  • Apotheker (JGAPO)
  • Pharm. Ing. (JGING)
  • PTA (JGPTA)

Termine/Zeiten

  • 02.06.2017, 09:00 bis 13:00